Las grandes diferencias entre Japón y el exterior.

PR Consulting Firm MBC

Muchas de las compañías que entran en el mercado japonés se sorprenden de la gran brecha que existe entre los medios de comunicación masiva en Japón y los medios de sus países de origen. Algunas personas dicen “Japón es un país socialista que se ha puesto una máscara de Democracia”. Aparentemente existe una prensa libre, ya que es posible informar abiertamente lo que se ve y escucha. Sin embargo, también existe lo que se denomina “Club de Prensa”, el cual que parece ser un cártel con un sistema de libertad de expresión limitad , el cual es invisible frente a las mayoría de las compañías de publicidad. Por el contrario, en el los medios de comunicación extranjeros se tiene una mentalidad de “Mientras hayan comunicados de prensa, informaremos acerca de su contenido o la anunciaremos en la televisión.”


Si a esto agregamos el hecho que la cultura japonesa tiende a ser conservadora y con una política de no hacer tratos con aquellos que no conocen, las compañías extranjeras que no entenderán a los medios de comunicación japoneses. Estos últimos tienden a pensar : “Informaremos lo nuevo , pero no informaremos nada que sea `demasiado nuevo´ ”, “Si otros medios de comunicación no informan cierta noticia, nosotros tampoco lo haremos”. Una compañía de relaciones públicas como la nuestra, que protege la antigüedad en el medio mientras introduce lo nuevo, evita ésta costumbre problemática al tener una relación interpersonal cara a cara con reporteros y periodistas.


Además de esto, los japoneses tienen un sistema de valores muy peculiar en el que generalmente los extranjeros se sienten enajenados. Una de las manifestaciones de este problema es el uso de la palabra “gaijin” (léase gaillin) para referirse a los extranjeros de una manera un algo despectiva. Este sistema de valores japonés difiere de aquel en otros países, por el hecho que Japón es una isla y por ello, con poca experiencia interactuando con personas de otras nacionalidades. Por esta razón, cuando a los medios de comunicación masiva de Japón se les presenta la opción de trabajar con compañías extranjeras o compañías japonesas que poseen los mismos valores de RP, es natural que esta última sea la seleccionada y de ahí que las compañías japonesas tengan prioridad sobre las compañías extranjeras. A menudo, los medios de comunicación masivos en Japón presumen de sus amplias relaciones con otros medios, pero esta fortaleza se presenta solamente dentro de Japón . Por esta razón, cuando su compañía decida entrar en un ambiente tan difícil de interpretar, necesitará una compañía como la nuestra que le ayude a tratar con los medios de comunicación masivos.



Entrada al Mercado Japonés y retención de su cuota del mercado.

En Japón, tal como en otros países asiáticos, se ha visto una disminución importante del interés en la publicidad por parte del consumidor promedio. El fracaso de proyectos publicitaros se produce a larga escala debido a que la credibilidad de la publicidad varía bruscamente de acuerdo al presupuesto. Cuando un presupuesto cuantioso es proporcionado para producir la campaña publicitaria de cierto producto, este es esperado con mucho entusiasmo y tiene una entrada exitosa en el mercado. Esta situación es la misma independientemente de que la compañía se nacional o extranjera, y cada año se le presta más y más atención por lo cual mas dinero es invertido en RP y publicidad (al contrario de meros anuncios publicitarios). Sin embargo, existen muchas compañías extranjeras que han perdido su cuota del mercado al enfrentarse a las compañías japonesas después de algún tiempo de haber entrado en el mercado. Por lo tanto, es cuestión de suerte que se mantenga el éxito en el mercado japonés después de que se haya acabado emoción producida a la entrada del producto. Cuando una compañía japonesa se enfrenta a una compañía extranjera, se vale de su departamento de publicidad para recuperar la cuota del mercado que ha perdido, sin embargo, esta estrategia suele fallar. Luego, la compañía japonesa se decide a lanzar campañas publicitarias a larga escala y finalmente recuperara su cuota de mercado.


La clave de éxito para obtener y mantener una buena cuota de mercado esta en el éxito de la estrategia de RP. La forma de pensar en del proceso de formación de una imagen exitosa para las RP y desarrollo una estrategia de RP y publicidad, es la misma en todo el mundo. Es de fundamental importancia la forma en la cual una compañía inicia su proceso de mercadotecnia, pero también es muy importante entender como introducir o reactivar su imagen, y sobretodo, como superar la barrera que presentan los medios de comunicación en Japón.


Aunque el resto de las páginas de este sitio no pueden hacerle comprender exactamente como desenvolverse en las diversas situaciones con las que le enfrentará los medios e comunicación japonesa, basta con saber que si se llega al punto de caer en una situación turbulenta y gastar todo el presupuesto de RP y publicidad, no resta más que salir del mercado o asociarse rápidamente con una compañía experta en RP que se convierta en su aliado y le ayude a recuperar el tiempo y la imagen perdida.


Por esto le aconsejamos que no espere a verse envuelto en situaciones problemáticas y que desde el inicio de su proyecto confíe en una empresa con un impacto de gran escala en los medios de comunicación japoneses, una compañía como la nuestra, capaz de brindar la mejor orientación y de garantizar el éxito de sus proyectos mas ambiciosos.


Existe un refrán japonés que dice : “Lo que es común en Japón, es extraño en el resto del mundo”. Si invertimos este refrán obtenemos: “Lo que es común en el mundo es extraño en Japón”. No cabe dudad que estamos tratando con un proceso muy difícil, pero no debe olvidarse que en el mercado japonés hay infinitas razones que lo hacen atractivo; por lo tanto es muy importante para usted, y su compañía, entrar a este mercado exitosamente. Media Bridge Consulting esta aquí para ayudarle a hacerlo!