試用オファー

[マーケティング戦略用語]

「試用オファー」とは、通信販売など、商品実物を確認できる流通チャネルを持たない業態、あるいは実際に試してみなければ本当の価値を確かめられない商品を販売する業種で、自社の商品の品質・性能に自信がある企業ならばトライすべき、買い手にとっての"安心要素"としての基本的なオファーのこと。 「お試し」「フリー・トライアル」ともいう。出版物の"試読"、オーディオの"試聴"から、自動車の"試乗"、クレジットカード・サービスの"試用"に至るまで、さまざまな商品に適用できる。広告主・売り手が売買契約をして代金を受け取る前に、進んで自社の商品を試してもらおうとする姿勢が買い手の不安を取り除く、顧客本位の考え方。





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